Lucky Koala Casino

Om casinoet

Lucky Koala Casino skaper en rolig og avslappet atmosfære som legger til rette for gode spillopplevelser. Den søte maskoten er som et symbol på hva selskapet forsøker å oppnå.

I eieropplysningene finner jeg ut at det er NewEra B.V. som eier Lucky Koala. Dette er et spillselskap fra Curacao, og de opererer under lisens fra Curacao eGaming. Denne organisasjonen kontrollerer virksomheten, og sørger for at ting går riktig for seg. Lucky Koala må leve opp til en rekke lovkrav, og blir straffet om de ikke følger disse.

På nettsiden får jeg inntrykk av at hovedfokuset er spillutvalget og kampanjer. Senere i anmeldelsen skal vi komme nærmere inn på disse temaene.

Bonuser og tilbud

Lucky Koala har heller ikke slurvet når det kommer til velkomsttilbudet. Om du velger dette spillselskapet får du anledning til å motta en casinobonus på opptil 16 000 kr + 350 freespins. Dette er en heftig sum som er langt mer enn de fleste spillere vil hente ut. Derfor skal det mye til at man ikke blir fornøyd med velkomstbonusen.

Denne summen fordeler seg over tre innskudd, og du må sette inn minimum 200 kr hver gang. Omsetningskravet er satt til 35x, og må fullføres i løpet av 21 dager. Dette er litt høyt for min smak, men ikke uvanlig i bransjen. Husk på at du må benytte deg av dine freespins i løpet av 3 dager.

Det er ikke bare nye spillere som blir belønnet hos Lucky Koala. Gamle travere kan også hente ut regelmessige casinobonuser gjennom flere kampanjer. Her kan du velge mellom flere ukentlige reload-bonuser, og ukentlig cashback på 5 % av det du har tapt. Da regnes ditt nettotap over hele uken, og du får gleden av å spille videre med litt av pengene.

I tillegg er det verdt å være på utkikk etter andre kampanjer som dukker opp med jevne mellomrom. Lucky Koala overrasker stadig med gunstige tilbud som kan gi mye spillglede. Opplysninger om dette sendes ut på e-post til de som har takket ja til elektronisk markedsføring. Det kan derfor være lurt å krysse av for dette når du registrerer deg.

Spillutvalg

Lucky Koala Casino tilbyr et omfattende spillutvalg, og gjennom samarbeid med ledende spillutviklere som NetEnt, Games Global, Play'n GO, og Pragmatic Play, er det ingen mangel på alternativer for spillere. Katalogen teller over 1000 utgivelser, og de fleste av disse holder høy kvalitet. Her er en oversikt over de viktigste kategoriene:

Spilleautomatene er de mest populære spillene hos Lucky Koala. Derfor kan du velge mellom hundrevis av titler fra de beste utviklerne. Enten du foretrekker klassiske 3-hjuls automater eller mer moderne videoautomater, finnes det noe for alle. Noen av de mest legendariske titlene inkluderer Starburst, Book of Dead, Gonzo's Quest, og Sweet Bonanza. I tillegg til de tradisjonelle spilleautomatene, kan du også finne et utvalg av progressive jackpotspill, hvor du kan vinne enorme summer med et enkelt spinn.

For spillere som ønsker følelsen av å være i Las Vegas kan det være aktuelt å teste ut klassiske casinospill fra Evolution Gaming. Her kan du spille tradisjonsrike bordspill som Blackjack, Roulette og Baccarat. Et annet alternativ er å prøve lykken i moderne spill som Dream Catcher og Monopoly Live. Live casinoene gir en interaktiv og autentisk spillopplevelse med profesjonelle dealere som sitter i et ekte casinostudio.

I tillegg til spilleautomater og live casino har Lucky Koala også et godt utvalg av bordspill og video poker. Du kan spille flere varianter av bordspill som Roulette, Baccarat, og Blackjack. "Video Poker"-spillene er også populære blant spillere som liker strategiske spill, og titler som Jacks or Better og Deuces Wild er tilgjengelige.

Betalingsmetoder

Lucky Koala Casino tilbyr et bredt utvalg av betalingsmetoder for både innskudd og uttak. Ikke alle disse er tilgjengelige for norske spillere, men du har heldigvis noen muligheter.

Her kan du både velge en tradisjonell metode som VISA og MasterCard, eller en rekke kryptovalutaer. Blant disse finner vi Bitcoin, Litecoin, Ethereum og Tether.

Det minste du kan sette inn er 100 kr, og innskuddsprosessen er rask. Uttak tar vanligvis lengre tid, men dette vil avhenge av saksbehandlingen i det enkelte tilfellet.

Kundeservice

Lucky Koala har medarbeidere på jobb døgnet rundt, og disse kan hjelpe deg med alle problemer. Det er bare å benytte seg av chat-funksjonen eller sende en e-post til supportavdelingen. Jeg testet selv ut begge metodene, og fikk god respons fra kundeservice.

Lucky Koala har laget en nyttig FAQ-siden for de som ønsker å finne ut av ting på egenhånd. Dessverre er ikke denne siden veldig omfattende, og bare noen få spørsmål er besvart. Det er derfor ikke så ofte man faktisk finner svar på det man lurer på.

Brukeropplevelse

Brukeropplevelsen hos Lucky Koala er helt grei. Jeg finner ingen alvorlige mangler, og nettsiden laster raskt. Det meste av informasjonen er enkel å finne frem til i løpet av kort tid. Navigasjonen er intuitiv, og man slipper å bruke mye tid på å lete etter funksjonene man trenger. Det er også praktisk at alle viktige seksjoner er lett tilgjengelige fra hovedmenyen.

Det er heller ikke noe problem å benytte seg av mobile enheter. Selskapet har ikke en egen app for dette, men har optimalisert nettsiden for Android og iOS, noe som gjør at mobilbrukere får en like god opplevelse som de som surfer på PC. 

Casinoet har en enkel grafisk profil som ser litt kjedelig ut. Det er rent og funksjonelt, men mangler det lille ekstra for å skille seg ut visuelt. Heldigvis er maskoten med på å gi casinoet litt ekstra farger og personlighet, som skaper en mer leken og engasjerende atmosfære.

Lisensiering

Lucky Koala er regulert gjennom en lisens fra Curacao eGaming. Denne lisensen er førstevalget blant operatører innenfor kryptocasino, og den gir et visst nivå av trygghet for spillerne. En Curacao-lisens innebærer at selskapet må følge de lovene og reglene som gjelder i landet. Dette innebærer blant annet krav om rettferdig spill og sikkerhet for spillerne.

Det er imidlertid viktig å påpeke at Curacao eGaming ikke er blant de strengeste lisensene som finnes. Sammenlignet med europeiske lisenser som Malta Gaming Authority (MGA) eller UK Gambling Commission, er kravene til operatørene mer fleksible.

Samtidig er det verdt å huske på at kryptocasinoer ikke godkjennes av alle lisensordninger. Derfor opererer mange kryptocasinoer uten lisens, og dette øker spillernes risiko i betydelig grad. Dermed er en Curacao-lisens fortsatt et tryggere valg enn ingen lisens.

Ansvarlig Spill

Lucky Koala er et nettcasino som er opptatt av at spill skal skje i ansvarlig former. Derfor har de lagt ut informasjon om tematikken på sitt nettsted. Her kan du også finne ut hvilke organisasjoner du kan kontakte om du sliter med ludomani. Disse kan hjelpe deg med å ta tak i problemene, og få kontroll på spillingen. Selskapet har også lagt ut en liste over spørsmål som du kan stille deg selv. Om du svarer ja på noen av disse så kan det tyde på at du har et problem med nettspill.

Konklusjon

Lucky Koala er et solid alternativ for norske spillere som ønsker seg et variert utvalg av nettspill i koselige omgivelser. I tillegg er det nok mange som ønsker seg den store velkomstpakken på hele 16 000 kr. Det høye omsetningskravet, og lisensen fra Curacao er nok de største ankepunktene mot dette spillselskapet.

Jeg hadde en god opplevelse når jeg testet ut Lucky Koala, og ser ingen grunn til at ikke du også skal få det samme. Derfor vil jeg anbefale deg å teste ut dette casinoet!