Betkwiff Casino

Med det snodige navnet Betkwiff banker et nytt nettcasino på døren til det norske markedet. Navnet som er like vanskelig å skrive som å uttale stammer fra deres dedikasjon til sportsbetting hvor spillere vil få oppleve å bli «kwiffed» som skjer når oddsen på et spill plutselig øker betydelig. I denne anmeldelsen får du mulighet til å bli bedre kjent med Betkwiff Casino og deres tilbud. Viktigste stikkord er et casino som også tilbyr et større utvalg av casinospill.

En av de første tingene nye spillere vil måtte forholde seg til hos Betkwiff er hvorvidt de ønsker seg en velkomstbonus eller ikke. Det er altså ikke et krav at man må benytte seg av velkomsttilbudet deres, men er absolutt å anbefale. Velger du å gå for det vil du kunne få med deg en bonus på 100 % opptil €500. Det betyr at du kan ha mer enn 10 000 kr å spille for om du velger å gå «all inn» på dette tilbudet. Dessverre er ikke gratis free spins en del av dette tilbudet. 

Andre bonuser og tilbud

I fraværet av en kampanjeside er det ingen informasjon om pågående kampanjer hos Betkwiff. Det er likevel ikke dermed sagt at de ikke kommer til å tilby deg noen. Det er stor sannsynlighet for at de kommer til å henvende seg til deg med jevne mellomrom med alt fra free spins bonuser til reload bonuser, begge verktøy som casinoene er kjent for å bruke for å aktivere spillerne. 

Omsetningskrav og andre vilkår

Like vanlig som at casinoene tilbyr bonuser er det at disse er underlagt bonusvilkår. Okay, du kan være heldig å finne en bonus eller to som ikke har noen krav, men det er definitivt unntaket fremfor regelen. Hvis du er som mange andre og hater å lese bonusvilkårene er du kommet til rett sted. Vi i Norske Spilleautomater gjør nemlig alltid denne jobben for våre lesere. Ikke minst for Betkwiff hvor du under finner en oppsummering av det som er viktigst å kjenne til med velkomstbonusen deres: 

• Minste innskudd: €20

• Omsetningskrav: 35x 

• Maksgevinst: Ingen

• Maks innsats: Ikke oppgitt

• Varighet: 30 dager

• Spesielle begrensninger: Innskudd med e-lommebøker eller forhåndsbetalte kort vil ikke gi tilgang på velkomstbonusen.   

• Vekting: Spilleautomater: 100 %, bordspill og live casinospill: 0 % 

Det vi ønsker å fremheve fra disse vilkårene er begrensningene og reglene knyttet til vekting. De andre betingelsene som omsetningskrav, innskuddskrav og varighet er det ingenting å utsette på. Så først er det betalingsbegrensningene hvor alle som vil ha bonus må påse at de ikke benytter en e-lommebok eller et forhåndsbetalt kort. Det inkluderer blant annet MuchBetter og Neosurf i deres tilfelle. 

Det andre vi ønsker å trekke frem er reglene for vekting. Vekting handler om hvor mye av spillet du gjør på ulike spill som teller mot omsetningskravene. På spilleautomater på nett gjelder spillene dine fullt ut, hvor 1 krone i omsetning vil redusere kravet med 1 kr. Unntaket er rundt 50 automater, de fleste av dem fra NetEnt, som finnes oppgitt i bonusvilkårene til Betkwiff. Det som er mer oppsiktsvekkende er at spill på bordspill og live casinospill ikke gjelder. Så om målet er å spille fri bonuskravene er det bare å holde seg unna disse spillene så lenge du bruker bonuspenger. Enkelt, men ikke helt greit. 

Poeng for casino-bonuser og kampanjer -6/10

Det ligger i navnet at Betkwiff først og fremst handler om betting, nærmere bestemt sportsbetting eller odds. Det forstår du fra det øyeblikket du klikker deg inn på siden deres hvor oddstjenesten ligger som «default». Så da er det ikke til å legge skjul på at dette er den beste grunnen til å velge å spille her. Det som kan gjøre det mer interessant for mange er at de krydrer sportsbetting tilbudet med casinospill. Ikke et utvalg som kommer til å gjøre deg stum av beundring, men helt brukbart all den tid de har mer enn 2000 spill på menyen. Les videre så skal vi ta deg med inn i detaljene på dette. 

Som nevnt er det oddstjenesten som fyller skjermen din når du klikker deg inn på Betkwiff.com. Her skal du bruke menyen til venstre på skjermen og velge «Casino». Ett klikk her og du blir tatt med til casino lobbyen. Her vil du se en toppmeny øverst på siden som deler casinoet inn i ulike områder:

• Featured: Presenterer spillene i samlinger, som mest populære, nyheter, utvalgte titler, megaways spill, spill med jokertema osv. Spesielt fremhevede titler er Zeus vs Hades Gods of War, Gold Blitz og Big Bass Bonanza Megaways. 

• Slots: Samler alt av spilleautomater på en side, men som også er delt inn i ulike samlinger. «Games we love», Drops & Wins, spill fra utvalgte studio, spill med gulltema, spill med mytiske tema slik som alle «book of» spillene og mye annet. Topp tre mest populære automater akkurat nå er Honey Rush, Rage to Riches og Runes to Riches.

• Live casino: Alt av live casinospill samlet på en side. Også her deles de inn spillene i ulike kategorier, fra nyheter til mest populære og videre til game shows, VIP spill, poker, rulett og masse annet. Tre live favoritter å sjekke ut er Treasure Island, blackjack fra Evolution og blackjack fra Pragmatic Play. 

• Table games: Utvalgte bordspill av «first person» typen med alt fra blackjack til rulett og baccarat. Igjen finnes ulike spillsamlinger som populære spill, videopoker, europeiske rulettvarianter, amerikanske osv. Fremhevede spill i bordspill lobbyen er Vinnie Jones Blackjack (med en gammel fotball-legende som virtuell vert), Casino Hold’em Poker og Roulette Advanced. 

• Virtual Sports: Den siste kategorien er et utvalg av virtuelle sportsspill, ikke mer enn syv titler hvor alle er levert av Pragmatic Play. Hesteløp, greyhound og fotballspill er det du kan bruke penger på her.  

Mens Betkwiff leverer varene på spillsamlinger er det begrenset funksjonalitet når det kommer til å kunne velge spill fra et bestemt studio eller mulighet til å filtrere innholdet. Det finnes en søkefunksjon, men den blir ikke aktivert før du har registrert deg på siden. Når det er sagt, her er noen av studioene som de samarbeider med: 

• NetEnt

• Pragmatic Play

• Evolution

• Booming Games

• 1x2 Gaming

• Hacksaw

• ELK

• Eyecon

Det vi ikke finner hos Betkwiff er den populære jackpotsjangeren, spillene som mange trakter etter for å jakte de store utbetalingene. Mega Moolah serien fremfor alt, spillene med de gigantiske progressive jackpotene. 

Poeng for spillutvalget – 7/10

Betkwiff har ikke valgt noe bestemt tema for sidene sine. De benytter en kongekrone i logoen sin, som vi velger å tolke som at de vil fortelle at de leverer en tjeneste av høy kvalitet. Når det kommer til design og brukervennlighet føler vi ikke at de lever helt opp til dette. På den positive siden er menyer og innhold såpass enkelt at det skal være enkelt å finne frem til ting. Men en litt håpløs navigasjon, spesielt fra mobil når du skal gå gjennom spillsamlinger (mer om dette senere) trekker ned et brukbart førsteinntrykk. Så er det heller ikke gjort større grep for å gjøre den visuelle opplevelsen mest mulig appellerende, så for oss fremstår de med begrenset kvalitet på design og med helt moderat brukervennlighet. De kan egentlig best oppsummeres som en hardcore gaming tjeneste som har hatt begrenset med fokus på innpakningen. 

Poeng for brukervennlighet - 6/10

Historien til Betkwiff Casino

Betkwiff Casino ble etablert i 2022 og eies av selskapet Worldwide Gaming Limited. Betkwiff er vårt første møte med disse, hvor våre undersøkelser viser at dette foreløpig er det eneste casinoet de har i porteføljen. Selskapet er registret på Isle of Man. 

I fraværet av en «skryteside» som forteller om hvilke mål, strategier og fokusområder Betkwiff har er det lite å fortelle, utover det som tidligere har vært nevnt om at betting fremstår som det de ønsker å vektlegge. Casino-biten er bare krydderet. 

Betkwiff mobilcasino

Noen av de største svakhetene ved Betkwiff kommer ekstra godt til syne på mobilsidene. Selv på et større nettbrett opplever vi navigasjonen som relativt håpløs, og da blir det ikke det spor bedre på en mindre mobiltelefon. Svakhetene kommer frem når du skal begynne å rulle deg nedover spillsidene. Her oppstår det et øyeblikks kaos hvor du i det ene øyeblikket drar deg gjennom spillene i en bestemt kategori, før du plutselig blir sendt videre til en annen kategori uten å føle at du har kontroll. 

Bare det å komme seg ned til bunnen av siden føles som en aldri så liten prøvelse. Her oppleves det også som irriterende at siden hele tiden må laste inn nytt innhold, og viser at motoren som drifter casinoet kanskje ikke er kraftig nok til å håndtere oppgaven. Nei, dette var ingen god mobilopplevelse. Når det er sagt kan vi nevne at mobilsidene baserer seg på spill fra nettleser uten krav til nedlastning av app eller annen programvare. 

Poeng for mobilvennlighet: 5/10

Betaling og sikkerhet

Vi har sett nærmere på betalinger og sikkerhet hos Betkwiff. Vi starter med betalingene og kan informere om at de tilbyr følgende metoder som er aktuelle for norske spillere:

• Visa

• MasterCard

• AstroPay

• MuchBetter

• Neosurf

Det er kanskje ikke den store bredden av metoder som enkelte kunne ønske seg. For eksempel er ikke populære løsninger som MiFinity og eZeeWallet på menyen. Det er også viktig å merke seg at norsk valuta ikke tilbys, og her vil nok Euro være det beste alternativet for nordmenn.

Innskudd aksepteres fra €10, men det er ikke oppgitt noen maksbeløp. For uttak er det ingen informasjon tilgjengelig i det hele tatt. Dette skyldes fraværet av en betalingsside og at FAQ siden heller ikke har kunnet opplyse om dette. Vi hadde utvilsomt ønsket oss mer transparens på hva betalinger angår. 

Med disse metodene kan du forvente deg at innskudd vil bli gjennomført umiddelbart og stå på konto etter noen sekunder. På uttak vil det variere mellom metodene og hvor raskt Betkwiff velger å behandle dem. Som en pekepinn kan du regne 0-2 dager på e-lommebøker og opp mot 7 dager dersom det er mulig å gjøre uttak med kort. Savner du kryptovaluta på listen? Det gjør vi også! 

Noen ord om sikkerheten. Her kan vi registrere at Betkwiff benytter seg av den siste teknologien for kryptering av sensitiv informasjon. Enten det gjelder utveksling av personlige data eller betalingsinformasjon, så blir alle data kryptert før de blir overført til serverne deres. Disse er beskyttet av brannmurer som oppfyller alle krav til gjeldende bransjestandarder. Vi noterer også at betalingsløsningene de benytter seg av er anerkjente. 

Informasjon om lisensen

Betkwiff har lisens fra myndighetene på Isle of Man. Dette er en forholdsvis sjelden jurisdiksjon som vi ikke ser altfor ofte blant casinoene. Det betyr likevel ikke at det er en dårligere lisens enn for eksempel dem som kommer fra Curacao eller Malta. Faktisk er det slik at denne lisensen stiller mange krav til Betkwiff og eierne i Worldwide Gaming Limited. Blant annet stiller den krav til gjeldende sikkerhetsprotokoller og at spillerne er beskyttet av regler for rettferdig spill. Det innebærer bruk av en RNG (Random Number Generator), algoritmer som sørger for et tilfeldig utfall av alle spill. Betkwiff er derfor et av våre trygge casinoer på nett. Det er lisensmyndighetene sin oppgave å sørge for at Betkwiff til enhver tid retter seg til gjeldende krav og regler, som med jevne mellomrom blir testet av en uavhengig aktør som er utnevnt av myndighetene. 

Poeng for betalingsmetoder og sikkerhet: 6/10

Kundesupport hos Betkwiff 

Kundeservice hos Betkwiff tilbys via epost på help@betkwiff.com og live chat. Det er ikke oppgitt noen bestemte åpningstider for når supporten er bemannet. Du må regne med at all kommunikasjon må foregå på engelsk. I tillegg til epost og chat support har man valget med å søke etter ulike emner på en FAQ side. Her har Betkwiff forsøkt å være smarte med å droppe faste emner og la spillerne søke selv på det de lurer på. Vår test viser blandet hell med dette. Emner som betalinger treffer brukbart, men når vi for eksempel søker på avgifter («fees») finner vi ingenting. Ikke overbevisende med andre ord og vi hadde gjerne sett at de la ut alle spørsmålene og svarene på siden og heller supplerte dette med en søkemulighet. 

• Live chat

• FAQ side

• Støtter ikke norsk språk

Poeng for kundesupport: 6/10

Når du skal ut å velge et nytt casino er det alltid en god ide å gjøre noen sammenligninger. Det er et viktig valg ettersom du skal investere både tid og penger, og du vil jo helst unngå å gjøre et valg du angrer på senere. Så akkurat som når du skal ut å kjøpe ny tv, mobiltelefon eller til og med en bil, så lønner det seg virkelig å sammenligne alternativene. Det er grunnen til at vi har valgt ut Lucky Hunter og Bizzo, to andre splitter nye casino som akkurat har blitt lansert i Norge, slik at du selv kan sammenligne hva som føles mest riktig for deg. 

Som oppsummeringen over viser er det relativt store forskjeller casinoene imellom. Både Lucky Hunter og Bizzo knuser Betkwiff på bonuser, og så snart du blir bedre kjent med dem vil du også se at de har massevis av kampanjer. Som du også har sett er Lucky Hunter sin bonus på casino helt i en egen klasse. Det eneste området vi mener Betkwiff er bedre på er at de leverer både odds og casinospill. Men det er egentlig det eneste området de hevder seg. For med bedre design, bedre mobilopplevelse, større utvalg av betalingsmetoder (inkludert krypto) og langt mer norskvennlig, så er det ingen som helst tvil om at du vil få det bedre hos Lucky Hunter og Bizzo. 

Casinobonuser som kan utfordre Betkwiff Casino

Noen ganger er det casino som ikke helt når opp til det nivået og standarden vi ønsker oss fra nye casino. Slik det dessverre er for Betkwiff. Da er det godt å vite at det bugner av gode alternativer. Slik som Lucky Hunter og Bizzo som du allerede har fått høre litt om. Men det stopper ikke med dette. Her er noen andre spennende bonuser vi har lyst til å vise deg: 

• Hugo Casino: 225 % opptil 7000 kr 

• Shotz Casino: 100 % opptil 5000 kr + 200 free spins

• Casoo Casino: Opptil 20 000 kr

• LuckyWins Casino: 100 % opptil €3000 + 300 free spins

Oversikt over poengene vi har gitt Betkwiff Casino: 

• Bonusene gir 6 poeng

• VIP program gir ingen poeng

• Spillene gir 7 poeng

• Brukervennlighet og design gir 6 poeng

• Mobilvennlighet gir 5 poeng

• Betalingsmetoder og sikkerhet gir 6 poeng

• Kundesupport gir 6 poeng

Total poengsum: 6/10

Kommentar fra skribenten

Muligheten til å åpne døren til et nytt casino og få se på innholdet føles litt som å pakke opp en julegave. Noen ganger er gleden stor, mens andre ganger kjenner man på en liten skuffelse når man ikke fikk det man hadde ønsket seg. Det er følelsen av skuffelse jeg kjenner på etter å ha gjennomført anmeldelsen av Betkwiff. Førsteinntrykket som ikke er spesielt bra blir bekreftet og handler i sum om at det er et casino som har kjøpt seg et sko som er et par nummer for store. Eieren Worldwide Gaming Limited har nemlig et navn som oser av ambisjoner, men de lykkes ikke med å leve opp til dette på noen som helst måte. Ønsker de å ta verden med storm må det store endringer til. 

For meg handler det om mer enn bare et par småting her og der. Ikke leverer de på bonuser, ikke har de noen kampanjer å snakke om, ikke er designet og brukeropplevelsen noe god og ikke er mobilopplevelsen av den standarden man kan forvente. De har heller ikke noe som helst fokus på det norske markedet, hvor nordmenn ikke en gang kan velge norsk valuta å spille med. Det eneste de kan slå fra seg med er at de leverer både odds og casino i ett, men det finnes drøssevis av casino der ute som gjør det på en langt mer overbevisende måte. Så hadde jeg registrert meg? Nei, takk.  

Oppsummering

Betkwiff Casino ble lansert i 2022 og har lisens fra myndighetene på Isle of Man. Deres største styrke er at de kan tilby både odds og casinospill. Oddstjenesten holder et bra nivå både hva utvalg og konkurransedyktige odds angår, og står i sterk kontrast til hva de leverer i casinoet. Her er spillutvalget begrenset og funksjonaliteten på siden til tider meget svak. Det eneste som løfter den er at de tilbyr et mangfold av spillsamlinger. 

Ellers klarer ikke Betkwiff å leve opp til forventingene vi har til nye casino. Utvalget av betalingsmetoder er begrenset, og nordmenn får verken tilgang til norsk språk eller muligheten til spill i norsk valuta. Mobilopplevelsen er også en eneste stor skuffelse. Dessverre resulterer dette i tommelen ned fra oss, med anbefaling om å se deg om etter andre alternativer. Den gode nyheten er at det finnes mange topp casino å velge mellom. Bare se på topplisten vår!