AmunRa Casino

AmunRa Casino inviterer spillerne med på en spennende reise til antikkens Egypt. Her venter bonuser og et spillutvalg som virkelig er en farao verdig. Plattformen er designet for å gi topp underholdning både på PC og mobil, men hvordan er det egentlig med sikkerheten og brukervennligheten? Les anmeldelsen min og bli med til antikkens Egypt du også.

Om casinoet

AmunRa Casino ble lansert i 2020 med et unikt og flott design inspirert av de gamle egypterne. Her finnes det mer enn 5000 casinospill, samt et solid oddsutvalg, og det er altså underholdning i massevis for alle og enhver. Casinoet oppgir ingen informasjon om lisensmyndighet, men det viser seg at de driver under lisens fra PAGCOR.

Velkomstbonus

Velkomstpakken hos AmunRa er ikke den største, men den er desto mer allsidig. Her får du nemlig både bonuspenger, gratisspinn og ett spill på casinoets Bonus Crab-maskin.

• 1. innskudd: 100 % opptil 5000 kr + 200 gratisspinn + én bonus crab

Omsetningskrav og andre vilkår

Denne velkomstpakken er tilgjengelig for alle som registrerer seg på casinoplattformen og gjør sitt første innskudd. Setter du inn minst 100 kr får du ett bonus crab-spill, og hvis du setter inn minst 200 kr får du hele pakken. Gratisspinnene krediteres i pakker på 20 fordelt på ti dager, altså totalt 200 spinn. De må aktiveres og brukes innen 24 timer, ellers mister du dem. Omsetningskravet er på 40x for gratisspinngevinster og 35x for bonus- og innskuddsbeløpet.

Bonuser og tilbud

Hvis du er skuffet over velkomsttilbudet, er det bare å glede seg til fortsettelsen. AmunRa Casino har nemlig massevis av faste casino bonuser, pluss en bonusbutikk der du kan kjøpe akkurat de bonusene du har mest lyst på. Her er noen av de faste tilbudene jeg fant da jeg testet casinoet: 

• Søndagsspinn: Hver søndag deles det ut opptil 100 gratisspinn til spillere som omsetter for minst 8000 kr på spill fra ELA Games.

• Gold Blackjack-fredager: Spill ved kvalifiserende Gold Saloon-bord, og du får et gratisspill på 100 kr hvis du får utdelt en hvilken som helst konge/dame-kombinasjon.

• Helgereload: Hver helg tilbys en 50 % bonus opptil 7000 kr pluss 50 gratisspinn.

Lojalitetsprogram/VIP

AmunRa Casino har et lojalitetsprogram som er en farao verdig. Det består av fem nivåer, og for hvert nivå får du stadig bedre fordeler. Nå må jeg si at jeg ikke ble kjempeimponert over de to laveste nivåene, men på nivå 3 får du 5 % cashback, og på nivå 4 og 5 får du henholdsvis 10 % og 15 % tilbake. De to øverste nivåene kommer dessuten med en personlig kontaktperson og flere bonus uten innskudd.

Spillutvalget

AmunRa Casino har det meste av underholdning, med både casino, live casino og odds. De samarbeider med alle de største og mest erfarne spillutviklerne for å kunne levere det beste av det beste, og selve spillkatalogen er i skrivende stund på rundt 5000 titler. Spillmenyen har kule ikoner knyttet til temaet, der du enkelt kan navigere til de ulike spillkategoriene.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: mer enn 4000

Spilleautomater er det flust av, med mange forskjellige temaer og spillfunksjoner. Alle de mest populære spillene er på plass, men casinoet har også en egen samling med eksklusive spilleautomater. Her finner du spill som ikke er tilgjengelige så mange andre steder, og disse er perfekte hvis du vil ha en mer unik spillopplevelse. Både jackpotspill, Megaways-automater og spilleautomater med bonuskjøp er samlet i hver sine kategorier, men de kunne vel kanskje ha hatt en egen kategori for spill med egyptisk tema? 

Bordspill

Det er også et godt utvalg av klassiske bordspill hos AmunRa. Jeg fant rundt 300 forskjellige spill av topp kvalitet, så her er det mer enn nok å velge i hvis du foretrekker å spille bordspill mot datamaskinen. Under bordspillkategorien er det både blackjack, craps og rulett, pluss videopoker. Casinoet har også keno og bingo, men disse spillene må du bruke søkefeltet for å få tilgang til.

Live casino

Live-spillene er samlet i en egen lobby. Der er det attpåtil en praktisk kategorisering, og du kan velge live-spill basert på type. Enten du foretrekker poker, baccarat eller blackjack, får du en god oversikt over alle tilgjengelige bord. Sjekk også casinoets Gold Saloon-samling med eksklusive spill med høyere innsatsgrenser.

Spillutviklere

Leverandørlisten hos AmunRa Casino er lang, men ikke spesielt lett å bla i. Den åpnes nemlig i et knøttlite vindu, og navnene er av en eller annen grunn ikke alfabetisert. Etter å ha bladd en stund oppdaget jeg en knapp øverst som sorterer navnene alfabetisk likevel. Litt brukerfeil her altså, men funksjonen kunne ha vært litt mer brukervennlig. Uansett er dette noen av navnene på listen:

• Triple Edge Studios

• Real Dealer Studios

• Play’n GO

• Pragmatic Live

• Quickspin

Innskudd og uttak

Øverst på skjermen er det et praktisk kontrollpanel der du kan se hvor mye penger du har på saldoen din. Hvis den begynner å bli slunken, kan du raskt gå til kassen ved å klikke på «INNSKUDD». Kassen er en av de beste jeg har vært borti. For det første dekker den hele skjermen, og du slipper å myse og prøve å finne ut hva som står i et lite vindu. For det andre er innskudd og uttak tilgjengelig i samme vindu, bare i forskjellige faner.

Betalingsmetoder

Det er ganske mange betalingsalternativer å velge mellom, også for norske kunder. Men, det er greit å være klar over at mange av dem er kryptoløsninger. Minste innskuddsbeløp hos casinoet er 100 kr, og det koster ingenting å gjøre innskudd uansett metode. Hvis du bruker Mastercard eller Visa ved innskudd, må du gjøre uttak via bankoverføring.

• Visa

• Mastercard

• FunID

• MiFinity

• Bankoverføring (uttak)

• BinancePay

• Krypto

AmunRa Casino skiller seg virkelig ut, både i positiv og negativ forstand. Spillplattformen har et svært unikt og flott design inspirert av antikkens Egypt, og alt står på norsk. På den negative siden er ikke språket spesielt bra, med utbredt og ukritisk bruk av maskinoversettelse. Verre er det at casinoet ikke er lisensiert av en av de mest anerkjente tilsynsmyndighetene, men PAGCOR. 

• Legiano Casino: Legiano Casino har også et spennende og gjennomført tema, med det samme oppsettet og de samme bonusene.

• Lucky Wins: Hos Lucky Wins får du en fantastisk velkomstpakke på opptil 80 000 kr og 500 gratisspinn, under lisens fra Curacao.

Mobilcasino

Av og til er det kjekt å kunne spille via mobilen også, selv om det flotte designet til AmunRa utvilsomt tar seg best ut på større skjermer. Hvis du vil spille på mobilen, kan du bare åpne casinoet i mobilnettleseren og logge inn der akkurat som vanlig. Du kan også åpne konto og gjøre innskudd via mobilen hvis du foretrekker det. Det finnes ingen app, så det slipper du å tenke på.

Brukeropplevelse

Først og fremst må jeg skryte litt av spillsidens design og oppsett. Her har de virkelig tatt seg flid med å skape en flott atmosfære med massevis av detaljer tatt fra antikkens Egypt. Alt er oversatt til norsk, inkludert alle vilkår og betingelser, men kvalitetssikring har ikke stått særlig i fokus. I live-lobbyen er det for eksempel en spillkategori som heter «Internasjonale tabeller», et klassisk eksempel på at de bare har brukt maskinoversettelse. Det skal selvsagt være «Internasjonale bord». 

Ellers er plattformen enkel å navigere. Spilloversikten er god, og jeg hadde ingen problemer med å finne frem til favorittspillene mine. Jeg synes for øvrig det er kritikkverdig at de ikke oppgir lisensinformasjon, og det føles litt mindre trygt her enn hos andre norske nettcasino med mer anerkjent lisens.

Kundestøtte

Kundestøtte kan i teorien nås via live chat. Jeg skriver «i teorien», for jeg klarte ikke å komme gjennom. Da jeg åpnet chattevinduet fikk jeg beskjed om at jeg var nr. 59 i køen, men køen rikket seg ikke uansett hvor lenge jeg ventet. Casinoet oppgir at kundestøtte er tilgjengelig døgnet rundt via live chat, men det er altså ikke noe jeg kan bekrefte.

Jeg hadde litt bedre hell via e-post. Bare et par timer etter å ha sendt av gårde et par spørsmål rett til innboksen deres, fikk jeg både gode og utfyllende svar. Hvis du ikke får kontakt med kundeagentene hverken via live chat eller e-post, kan du prøve FAQ-siden. Her er det en liten knippe vanlige spørsmål og svar.

• Live chat

• E-post

• FAQ

Lisensiering og sikkerhet

AmunRa Casino oppgir dessverre ingen lisensinformasjon på nettstedet sitt, noe som er grunn til bekymring. De aller fleste casinoer på det norske markedet har en oversikt over både eierskap og lisensmyndighet nederst på nettsiden, men her er det blottet for slik informasjon. Jeg leste gjennom både vilkårene og personvernerklæringen uten å finne ut av dette.

Etter litt nærmere undersøkelser fant jeg imidlertid ut at casinoet eies av Liernin, og at de driver under lisens fra PAGCOR på Filippinene. Dette er en relativt ukjent tilsynsmyndighet sett med norske øyne, og det er grunn til å ta ekstra forholdsregler hvis du vil spille her.

Ansvarlig spilling

Jeg har sett en økende tendens i det siste til at nye casinoer har lite fokus på ansvarlig spilling. Det er kjempesynd, for dette er svært viktig i kampen mot spillavhengighet. AmunRa har både en informasjonsside om temaet og flere praktiske verktøy som du kan aktivere. Via kontoen din kan du blant annet sette en innskuddsgrense, og du kan angi hvor mye du kan spille for eller tape i casinoet. Du kan til og med sette øktgrenser, altså tidsbegrensninger for spillingen.

Historien bak casinoet

AmunRa Casino åpnet i 2020, og spillsiden ble tidligere drevet av selskapet Rabidi under lisens fra Curacao. De har siden skiftet eierskap, og spillene og tjenestene tilbys i dag under regulering fra PAGCOR.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 3/5

Kjempespennende og flott design, men lisensen fra PAGCOR trekker ned. 

Spillutvalg: 3/5

Bra spillutvalg med rundt 4000 casinospill pluss oddstipping.

Casinobonus: 4/5

Massevis av bonuskampanjer pluss bonusbutikk, men høye omsetningskrav.

Kundesupport: 2/5

Vanskelig å få kontakt med kundestøtte.

Utbetalinger: 3/5

Greit utvalg av uttaksmetoder.

Skribentens kommentar

Jeg liker casinoer som skiller seg ut, og det kan jeg trygt skrive under på at AmunRa gjør. De leverer virkelig når det kommer til det visuelle, og her får du virkelig en helhetlig og oppslukende spillreise. Men, det er vanskelig å ignorere svakhetene, spesielt utilgjengelig kundestøtte og lisensen fra Filippinene. Høye omsetningskrav gjør dessuten at bonustilbudene ikke er så gode som de først virker som.