RX Casino

RX Casino er en elegant og stilig spillplattform som har mer enn 8000 spill fra rundt 70 leverandører. De har også planer om å åpne en oddsavdeling etter hvert, så her er det absolutt ingen mangel på underholdningsmuligheter. Men har de alt på stell når det kommer til kundestøtte, sikkerhet og brukervennlighet? Og hvilke bonuser tilbyr de? Les anmeldelsen min for å finne ut mer om hva som venter deg hos RX Casino.

Om casinoet

RX Casino åpnet først i 2024, og de er dermed et helt nytt casino på nett. Casinoet drives av Aninda, og dette er deres aller første spillplattform. De hadde store ambisjoner allerede fra starten av, og har lansert nettstedet sitt på flere forskjellige språk, inkludert norsk. Rundt 8000 casinospill er allerede på plass, og de har planer om å lansere en sportsavdeling også for å gi spillerne enda flere valgmuligheter.

Velkomstbonus

RX Casino tilbyr en tredelt velkomstpakke på opptil 175 000 kr! Dette er desidert en av de beste casino bonus norge:

• 1. innskudd: 150 % bonus opptil 50 000 kr

• 2. innskudd: 150 % bonus opptil 50 000 kr

• 3. innskudd: 175 % bonus opptil 75 000 kr

Omsetningskrav og andre vilkår

Minimumsinnskuddet for å aktivere de tre bonusene er 200 kr, og tilbudet gjelder kun innen sju dager etter aktivering. Omsetningskravet er på 40x, og det må oppfylles innen fem dager. Maksinnsatsen ved spill med bonuspenger er 500 kr, og maksimal utbetaling er 3x bonusbeløpet.

Bonuser og tilbud

Lojale spillere kan dra fordel av flere faste bonuskampanjer og spennende turneringer. Alt av tilgjengelige tilbud står på kampanjesiden, så her kan det være lurt å følge med. Her er noen av tilbudene som var på plass da jeg testet RX Casino:

• Mandagsbonus: Sett inn minst 200 kr på mandag, og start uken med 25 gratisspinn.

• Midtukebonus: Hver onsdag deles det ut 100 gratisspinn ved innskudd på minst 500 kr.

• Daglig bonus: Dagens første innskudd gir hele 150 % opptil 100 000 kr som kan brukes på fiskespill (se egen spillkategori i menyen).

Lojalitetsprogram/VIP

VIP-programmet til RX Casino har seks nivåer. Alle kan delta, men du starter nederst på rangstigen og må kjempe deg opp på bronsenivå for å begynne å få fordeler. Lojalitetsfordeler inkluderer ukentlige bonuser, cashback, bonus uten innskudd, nivåbonuser og adgang til eksklusive fordeler. Fra platinanivå gis også billetter til fysiske arrangementer og andre eksklusive premier.

Spillutvalget

Spillobbyen til RX Casino er litt uvant for min del, for det er ingen spillmeny øverst. I stedet foregår all navigeringen direkte i hovedmenyen. Det er på en måte fint, for det frigjør plass til spilloversikten, men det blir ekstra knotete å navigere. Det er nemlig ingen inndeling av spilltype, bortsett fra noen hovedkategorier. Hvis du er ute etter én bestemt spilleautomattype eller én bordspilltype, må du derfor bla gjennom alt for å finne det.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: ca. 8000

Det er ingen mangel på spilleautomater i casinolobbyen. Faktisk inneholder biblioteket deres rundt 8000 spilleautomater, fordelt på både klassiske fruktautomater, jackpotautomater og topp moderne videoautomater. Lobbyen viser i utgangspunktet 30 spill, og du må klikke på knappen nederst for å få opp nye 30. Slik må du altså klikke og klikke, og ikke minst lete, helt til du finner et spill som frister. Ikke spesielt brukervennlig, spør du meg.

Bordspill

Men hva med bordspillene? Jeg fant ingen kategori for dette i menyen og prøvde derfor i søkefeltet i stedet. Her skrev jeg inn søkeord som «rulett» og «baccarat», men problemet er bare at søkeresultatene viser både førstepersonsspill og live-spill. Jeg fant rett og slett ikke noen god måte å finne bordspill på. Når det er sagt, er det en egen kategori for både skrapespill, Crash-spill og spill med øyeblikkelig gevinst. For ikke å snakke om såkalte fiskespill, som de åpenbart er store på hos dette casinoet. 

Live casino

Live-lobbyen er oppbygd på samme måte, altså uten sorteringsmuligheter. Her må du altså enten finne deg i å klikke og lete, eller du må bruke søkefeltet. Jeg skjønner ikke helt hvorfor de gjør det så vanskelig å finne spill. Men, selve utvalget er bra, og i live-lobbyen så jeg både gameshow-spill, live rulett og live blackjack i utallige varianter. 

Spillutviklere

Den beste måten å sortere spillene på er faktisk etter leverandør. I leverandørlisten finner du alle aktører som har levert spill til casinoet, og her kan du klikke på favoritten din. Du vil da få opp en liste over alle tilgjengelig spill fra akkurat denne leverandøren. Her er noen av leverandørene hos RX Casino:

• BGaming

• Endorphina

• Thunderkick

• Quickspin

• Mascot

Innskudd og uttak

Kassen er minimalistisk og ryddig, og det er lett å veksle mellom innskudd og uttak. I oversikten er det tydelig merket hvilke beløpsgrenser som gjelder for hver av innskuddsmetodene, slik at det er lett å se hvilke begrensninger og muligheter du har. Det står at Visa og MasterCard kan brukes til uttak, men det gjelder ikke norske spillere, da norske kort ikke støtter dette.

Betalingsmetoder

Under registreringsprosessen kan du velge norske kroner som valuta, men i kassen vil du se at du også kan gjøre innskudd med krypto hvis du foretrekker det. Når det gjelder utvalget av betalingsløsninger, er det ikke kjempeimponerende, men det er et par gode alternativer også for norske spillere. Bortsett fra for uttak, for da er det kun én eneste mulighet.

• Visa

• Mastercard

• Krypto

RX Casino har annen lisens enn de fleste andre norske nettcasino. Norske casinospillere har etter hvert blitt godt kjent med både MGA-lisens og lisens fra Curacao, men her er det snakk om Anjouan i Komorene. Språket er også dårligere her enn hos mange andre, og kundestøtte er ikke på topp. Det er flere andre og bedre alternativer for norske spillere, for eksempel:

• Highroller: Highroller er casinoet for storspillere. Her er det meste på stell, inkludert god kundestøtte og lisens fra Curacao.

• Playoro: Playoro tilbyr opptil 30 000 kr i velkomstbonus, og de har bra kundestøtte og stort spillutvalg.

Mobilcasino

Spillene hos RX Casino er tilgjengelige via mobilen også, og du kan spille direkte gjennom nettleseren. Du har dermed tilgang til alle spillene uten å måtte laste ned en egen app. Nettstedet fungerer sømløst på ulike skjermstørrelser og operativsystemer, og det spiller dermed ingen rolle om du bruker Android eller iOS.

Brukeropplevelse

Nettstedet ser elegant og flott ut, men det mangler ganske mye på brukervennligheten. Grensesnittet i seg selv er ryddig, men spillobbyen er skikkelig dårlig konstruert. Det er nesten ingen spillkategorier, og du må klikke for å laste inn 30 og 30 spill. Det fungerer selvsagt ganske dårlig når spillkatalogen er på mange tusen titler.

Jeg reagerer også på at det er begrenset åpningstider for kundestøtte, og språket på nettstedet holder ikke mål. En god del informasjon står på andre språk, ikke bare engelsk, men også spansk. Hvorfor tilby en norsk versjon når det er så dårlig gjennomført som dette? Jeg endte raskt opp med å bytte tilbake til engelsk.

Kundestøtte

RX Casino har som alle andre casino en live chat, som du kan finne nederst i menyen hvor det står «Kontakt oss». Enkelt og greit, men live chatten har begrenset åpningstid. Du kan bruke den fra tidlig på morgenen til sent på kvelden, men ikke om natten hvis det er da du liker å spille, som meg. Ellers kan du bruke e-post alternativet, men her må du forvente litt mer ventetid, normalt opptil 48 timer.

Jeg fant ingen FAQ-side, så hvis du har et spørsmål, må du ta kontakt med kundestøtte. Her kan du altså ikke få svar på enkle spørsmål uten hjelp.

• Live Chat

• E-post

Lisensiering og sikkerhet

RX Casino er eid av Aninda Solutions Ltd., et selskap som er registrert og innlemmet under lovene i Belize. Det står ingenting om lisens nederst på nettsiden, men denne informasjonen er heldigvis oppgitt under vilkårene. Casinoet drives under lisens fra Anjouan i Komorene, og er dermed underlagt alle reguleringer i denne jurisdiksjonen.

Casinoet bruker dessuten avansert krypteringsteknologi for å sikre at personlige og økonomiske opplysninger blir behandlet på en trygg måte. Jeg fant ingen urimelige eller urettferdige betingelser i casinoets vilkår, og har ingen store betenkeligheter med å åpne konto og spille her.

Ansvarlig spilling

Casinoet hevder å ta ansvarlig spilling på alvor, men informasjonssiden deres om dette temaet er alt annet enn imponerende. Her er det bare én eneste stor tekstbolk med tips, som det ikke akkurat frister å begynne å lese. De har heller ingen verktøy for ansvarlig spilling, slik at du ikke kan sette hverken innskudds- eller innsatsgrenser på kontoen din. Selvekskludering er for så vidt nevnt i vilkårene, men du må kontakte kundestøtte for å iverksette en slik grense.

Historien bak casinoet

RX Casino ble lansert så sent som i 2024 og har derfor ikke opparbeidet seg noen historikk enda. Det jeg kan si er at de leverer et bredt og godt spillutvalg allerede fra starten av, og at de har oversatt nettstedet sitt til både norsk, svensk og dansk, samt flere andre europeiske språk.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 2.5/5

Elegant og ryddig design, men svak brukervennlighet. 

Spillutvalg: 4/5

Mange spill, selv om de er vanskelige å finne frem til.

Casinobonus: 4/5

Gigantisk velkomstpakke og flere faste tilbud, men strenge bonuskrav.

Kundesupport: 3/5

Begrenset live chat og ingen FAQ.

Utbetalinger: 2/5

Kun én uttaksmetode.

Skribentens kommentar

Brukeropplevelsen min med RX Casino var god og dårlig på samme tid. De har en enorm velkomstbonus, daglige bonuser, et VIP-program og mye mer. Jeg liker designet og det ryddige oppsettet, men spillobbyen mangler sorteringsmuligheter, noe som gjør det svært tidkrevende å finne spill. Jeg ble også skuffet over å se at så store deler av nettstedet inneholder språklige feil og tekst på andre språk, noe som gir inntrykket av at casinoet er bare halvveis ferdig.

Det verste er likevel manglende fokus på sikkerhet. De har ikke et eneste verktøy for ansvarlig spilling, og informasjonssiden om temaet er en vits. Lisensen fra Anjouan er langt fra like anerkjent som den fra MGA eller Curacao.