Casinova Casino

Casinova inviterer til intens spillemoro i elegante rammer. Velkomstbonusen er gedigen, og utvalget av øvrige kampanjer storstilt. Spillutvalget er godt tilpasset norsk smak, med over 11 000 titler fra mer enn 100 ledende utviklerne. Live casinoet er blant de mest innholdsrike i bransjen. I denne omtalen deler jeg mine personlige opplevelser fra Casinova.

Om casinoet

Det er lite informasjon om Casinova å hente på nettsiden. Heller ikke ved å kontakte kundestøtte fikk jeg svar på spørsmål om lisens og eierskap. Takket være et nettsøk fikk jeg brakt på det rene at Casinova opererer med lisens fra Anjouan Gaming, og at nettsiden ble lansert i 2024. Selskapet varter opp med en heidundrende velkomstbonus, og spillutvalget er fantastisk.

Velkomstbonus

Hos Casinova kan du sikre deg en diger velkomstpakke, verdt opptil 20 000 kr + 350 gratisspinn. Bonusen er delt i fire, og er forbeholdt nye kunder som gjør sine første innskudd:

• 1. innskudd: 100 % opptil 5000 kr + 200 gratisspinn

• 2. innskudd: 75 % opptil 5000 kr

• 3. innskudd: 50 % opptil 5000 kr + 50 gratisspinn

• 4. innskudd: 50 % opptil 5000 kr + 100 gratisspinn

Omsetningskrav og andre vilkår

Som ny spiller aktiverer du hver del av bonusen når du gjør dine fire første innskudd på minimum 200 kr. Bonuspenger og innskuddsbeløp må omsettes 35 ganger før du kan gjøre uttak. Tidsfrist for oppfylling av omsetningskravet er 10 døgn. Innsats per spill er maks 50 kr mens du omsetter bonusen. Du bør lese alle bonusvilkår nøye, særlig hva gjelder hvilke spill som teller i hvor stor grad til å oppfylle omsetningskravet.

Bonuser og tilbud

Casinovas rause velkomstpakke er bare starten på bonusmoroa. Spennende kampanjer lanseres fortløpende. Her kan du sikre deg cashback, gratisspinn og egne bonuser for live casino. Sjekk kampanjesiden jevnlig for å holde deg oppdatert. Hyppige turneringer og premiedryss som kan by på digre utbetalinger foreligger også. Merk at det er egne bonuser og kampanjer for oddsspill hos denne spillplattformen.

Lojalitetsprogram/VIP

Casinova byr på et VIP-program forbeholdt lojale storspillere. Dette er din sjanse til å sikre deg et bredt spekter av fristende fordeler. Du kan blant annet få høyere uttaksgrenser – et stort pluss for de som liker å spille med høy innsats. Eksklusive kampanjer og casino bonus uten innskudd for VIP-spillere er også på plass. Det samme gjelder cashback etter hvert som du opparbeider deg VIP-status. Også egen personlig VIP-manager og 24/7 chat-tilgang er blant belønningene de skilter med. Det siste punktet er litt uforståelig da 27/4 chat i utgangspunktet skal være tilgjengelig for alle spillere.

Spillutvalget

Spillutvalget er et av de klart sterkeste punktene til Casinova. Med over elleve tusen titler å velge blant, vil selv den mest kresne spiller finne mye som frister her. Både utvalget av livespill og spilleautomater er rikholdig og imponerende. Mangfoldet til tross, er menyen oversiktlig og inndelt på en logisk måte. Dette gjør det enkelt å finne frem til dine favoritter. En komplett oddsmeny foreligger for tippere.

Spilleautomater

• Antall spilleautomater: ca. 11 000

Som hos online casino flest, er det spilleautomatene som dominerer utvalget hos Casinova. Spilleautomatlobbyen er delt inn i flere menyer for å gi bedre oversikt. På den måten kan du finne nylansering og de mest populære automatene enkelt. Det kryr av Megaways-automater, sånn som Gonzo’s Quest Megaways. Kategorien finner du på en helt egen meny. Også klassikere av typen Jackpot 6000 og Fire Joker er på plass. De foreligger på menyen spilleautomater.

For å lete deg frem til ditt favorittspill, er søkefunksjonen det enkleste valget. Her kan du søke både i henhold til spilltittel, kategori og utvikler. Du finner hver av de mer enn 100 spilleverandører på en egen liste, slik at du kan sjekke den enkeltes utvalg av automater. 

Bordspill

Utvalget av bordspill er langt mer beskjedent, men alle de mest populære spillene, sånn som blackjack, rulett og baccarat, foreligger i en lang rekke ulike versjoner. Det samme gjelder videopoker. En liten ulempe er at menyen ikke er inndelt i henhold til type spill. Jeg skulle gjerne hatt egne avdelinger for rulett, blackjack, og så videre.

Live casino

Casinova har virkelig satset hardt på å varte opp med et så imponerende live-tilbud som mulig. Her kan du kose deg med alle de mest populære bordspillene i et stort utvalg av ulike bord. Innsatsgrensene varierer i stor grad, slik at alle kan finne noe som passer. Tilbudet leveres blant annet av markedsledere som Evolution og Pragmatic, slik at du vet at kvaliteten er på topp.

Spillutviklere

På hovedsiden til Casinova finner du en egen fane for leverandører. Ved å åpne den finner du full oversikt over alle selskapets mer enn 100 utviklere, med tilhørende antall spill. Blant de mest kjente navnene i det enorme utvalget kan vi nevne: 

• NetEnt

• Play’n GO

• Yggdrasil

• Pragmatic Play

• Spinomenal

Innskudd og uttak

Hos dette casinoet er norsk valuta tilgjengelig. Det samme gjelder en lange rekke kryptovalutaer. Minste tillatte innskuddsbeløp er mellom 100 og 300 kr, avhengig av valgt betalingsmåte, mens minste tilgjengelig uttaksbeløp varier fra 100 kr til 700. Også maks grenser for uttak og innskudd varierer fra betalingsmetode til betalingsmetode.

Betalingsmetoder

Som norsk kunde hos dette nettcasinoet, kan du velge blant en rekke betalingsmetoder. Det inkluderer både kort, krypto og elektroniske lommebøker. Samtlige er sikre og svært enkle i bruk. Merk at ikke alle metoder er tilgjengelig for både innskudd og uttak. 

• Mastercard

• MiFinity

• Kryptovaluta

• Paysafecard (Utorg)

Casinova har utvilsomt det enorme spillutvalget som fremste salgsargument. Også den mektige velkomstpakken skiller seg ut. Det samme gjør et glamorøst og raffinert design. Jeg har stor sans for at alt innhold på nettsiden foreligger på norsk. Direkte imponert ble jeg da jeg fant 24/7 kundestøtte på norsk. Mengden kryptovaluter på listen over betalingsmetoder skiller seg ut. Et minus, sammenlignet med andre casino på nett, er mangelen på selskaps- og lisensinformasjon tilgjengelig på nettsiden.

• Ice Casino: Ikke la deg lure av navnet – her venter fenomenalt utvalg av hete spill og glødende bonuser i spennende omgivelser.

• Bitkingz: Nettcasino med tillitsvekkende lisens fra Curacao som byr på en velkomstbonus som er endra større: 30 000 kr + 225 free spins.

Mobilcasino

Litt overraskende for et helt nytt casino som dette, er at mobilversjonen av nettsiden ikke er fullt på høyde. Med en så gedigen meny er det kanskje ikke annet å vente, men jeg synes det ble hakket mer vanskelig enn ønskelig å holde oversikten på liten skjerm. Søkefunksjonen fungerer godt også på mobil, men jeg foretrekker å klikke meg inn via ulike menyer og utvalg på en mer intuitiv måte når jeg spiller på mobilen. Ellers fungerte det mekaniske aldeles utmerket da jeg testet spilltilbudet i to ulike nettlesere på min Android-enhet.

Brukeropplevelse

Nettcasinoet byr på en kundeopplevelse som passer for deg som liker å spille i glamorøse rammer som oser Monte Carlo og James Bond. Det gjør at casinoet er ganske så mørkt med svart bakgrunn. Jeg synes det er helt greit, men alle vil kanskje ikke være enige. Selve nettstedet fungerer som smurt både på mobil og PC. Siden utvalget av spill er såpass gedigent, kan det virke overveldende på en liten mobilskjerm. Ellers er det lettvint å lete frem til ønsket spill. Hele nettstedet er godt oversatt til norsk, og norsk kundestøtte imponerer.

Kundestøtte

Kundestøtten er et av de sterkeste kortene til Casinova. Du kan klikke på hjelpesenter-knappen nede i høyre hjørne på skjermen når som helst. Da vil du få tilgang til en stor og utfyllende FAQ-seksjon. Den er inndelt i kategorier som gjør det enkelt å finne svar på ditt spørsmål. Informasjonen er utfyllende og alt innhold foreligger på norsk. 

Dersom du skulle ønske det, kan du kontakte selskapets kundebehandlere direkte. Det kan du gjøre via chat eller e-post, og tilbudet er tilgjengelig 24/7. Jeg ble imponert både over at jeg fikk svar på norsk, samt hvor hurtig forespørselen min ble behandlet. At kundebehandleren ikke kunne besvare alle mine spørsmål om eierskap og lisensforhold, er en svakhet, men skyldes ikke en svikt i selve kundestøtten slik jeg ser det. 

• Live chat

• E-post

• FAQ

Lisensiering og sikkerhet

Det er på dette punktet at Casinova har sin mest betydningsfulle svakhet. Jeg fant ingen info om hverken lisensiering, eierskap eller drift på nettsiden. Da kundestøtten heller ikke kunne gi meg relevante opplysninger etter en direkte henvendelse, ble jeg sittende igjen med et dårlig inntrykk. Litt reasearch online brakte på banen at casinoet opererer med en lisens fra Anjouan Gaming. Dette er ikke en av de mest kjente eller velrennomerte i bransjen, men det er like fullt betryggende at de har en gyldig lisens. Eieren av casinoet er NovaForge Ltd.

Casinova beskytter pengeoverføringer og personopplysninger ved bruk av kryptering. SSL er standard i bransjen. Samtlige av de tilgjengelige betalingsmetodene er trygge og velrennomerte. Krypto er tilgjengelig for de som ønsker maks sikkerhet og anonymitet. Casinoet opererer med lovpålagt ID-verifisering for å motvirke pengehvitvasking og svindel.

Ansvarlig spilling

På dette viktige punktet synes jeg denne operatøren ikke gjør så mye mer enn det absolutte minimum. Siden har en egen avdeling for ansvarlig spilling, men i den fant jeg ikke mer enn en del informasjon om hvordan du kan gjenkjenne symptomer på problemspilling. Lenker til hjelperessurser for problemspillere foreligger også, men ingen av de er norske. Du kan kontakte kundestøtte for å ekskludere deg selv, men det foreligger ikke selvpålagte grenser for hvor mye du kan spille per døgn, uke eller måned.

Historien bak casinoet

Jeg fant svært lite informasjon om Casinova på nettstedet deres. Svar på spørsmål om når tilbudet ble lansert og hvem som står bak ble ikke besvart av kundeservice. Min research indikerer at casinoet har vært i drift siden 2024 og eies av NovaForge Ltd.

Oversikt over poengene vi har gitt casinoet

Casino: 4/5

Glamorøs og elegant design, men den digre menyen kan bli overveldende.

Spillutvalg: 5/5 

Her får du mer enn 11 000 casinospill fra 100+ utviklere.

Casinobonus: 5/5

Gedigen velkomstpakke og hyppige bonuskampanjer.

Kundesupport: 5/5

Norskspråklig støtte via chat 24/7, samt innholdsrik FAQ.

Utbetalinger: 4/5

Mange betalingsmetoder for norske spillere, inkludert krypto.

Skribentens kommentar

Jeg har testet mange nettcasino opp gjennom årene. Kun de færreste har hatt et utvalg av spill som er så rikholdig som det jeg kunne boltre meg i hos Casinova. Velkomstbonusen og øvrige casino bonuser imponerte også. Jeg synes menyen fungerte hakket bedre på PC enn mobil. Norsk kundestøtte 24/7, samt kryptooverføringer, er ytterligere pluss i min bok. Jeg liker derimot dårlig å ikke kunne finne informasjon om lisens og eierskap.